Amamos simplificar. Otimize o marketing do seu negócio!
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Amamos simplificar. Otimize o marketing do seu negócio!
Provavelmente você já fez uma pesquisa de algum outro serviço no Google e recebeu informações de contato, localização e endereço. Isso nada mais é que o Google Meu Negócio. Essa é uma ferramenta gratuita do Google e é responsável por entregar em destaque, informações sobre um tipo de serviço ou empresa que está sendo pesquisada.
É uma plataforma bastante utilizada porque nela você pode divulgar sua empresa gratuitamente nos resultados orgânicos do Google. Ela possibilita interação com os clientes, publicação de ofertas e promoções, identifica como encontraram seu perfil, além de passar informações importantes, como: endereço, contato, avaliação, horário, eventos, perguntas e respostas e muito mais.
Ao cadastrar a empresa na plataforma, é possível exibir importantes informações aos usuários, como:
É comum as pessoas confundirem essas duas ferramentas, até porque, ambas são poderosas para o mundo do Marketing. A primeira é paga e é possível identificar porque sempre que uma empresa for exposta no topo de algum resultado de busca, em baixo há uma pequena etiqueta com o nome “Publicidade” ou “Anúncio”. Como o exemplo a seguir:
Já o Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que expõe os resultados seguidamente, sem nenhum tipo de selo indicando que é uma publicidade. Nesse caso, para o site, blog ou algum tipo de mídia aparecer na lista dos primeiros resultados, é necessário a produção de conteúdos.
Vinculado com o Google Maps, a plataforma permite exibir as principais informações necessárias, em qual lugar sua empresa atua e em qual formato. Por exemplo:
Ao pesquisar nossa empresa, é possível ver algumas informações, como atuamos, se os usuários querem fazer algum tipo de pergunta e as avaliações.
Segundo o Google, 46% das pesquisas totais do Google são resultados de buscas por estabelecimentos locais. E 75% das pessoas que fazem uma busca local no celular visitam o negócio em até 24h e 28% dessas buscas resultam em uma venda. Isso demonstra como diversos serviços são bastante pesquisados.
Já sabemos como a aproximação com os clientes é uma ação fundamental para o bom desempenho da sua empresa. Pela ferramenta é possível que os usuários façam perguntas, deixem comentários e feedbacks sobre o serviço da sua empresa, assim, você pode responder e gerar uma interação.
Obviamente, alcance é o que muitos empreendedores querem, e, a plataforma permite que isso seja realizado. Quando os consumidores querem encontrar um serviço ou determinada empresa, recorrem ao Google, com a empresa aparecendo entre os primeiros resultados de buscas, a credibilidade do seu empreendimento aumenta e, consequentemente, alcança mais pessoas e recebe mais visitas.
Ter as informações disponibilizadas rapidamente ajuda na captação de leads e aumento de vendas, quanto mais prático e rápido as informações forem passadas aos futuros clientes, mais suscetível será o fechamento de uma compra ou serviço.
Outra função interessante além dos comentários é a de que os clientes podem postar fotos do local, dando assim, mais credibilidade e envolvendo mais pessoas. O local parece bem mais seguro quando tem boas avaliações e fotos. Também é permitido que outros respondam os comentários das avaliações, gerando um contato e aumentando a tendência de compartilhar a experiência para mais pessoas.
Ter acesso aos diversos resultados sobre a performance da sua empresa é o que todo empreendedor quer, e isso também está disponível no Google Meu Negócio! É possível ver como seus clientes pesquisam sobre o seu negócio, quantas vezes fizeram contato, se utilizaram o mapa, de onde são e outras informações.
Se você está aqui, provavelmente já sabe como a presença digital do seu negócio é fundamental. As pesquisas do Google são bastante relevantes e podem definir o alcance da sua empresa, o que atrai mais leads e gera mais conversões e vendas.
O Google é a principal fonte de pesquisa de usuários e consumidores que desejam encontrar informações sobre produtos, serviços e empresas. Para se ter uma ideia, dados levantados pela pesquisa realizada pela Provokers desde 2018 revelaram que 8 a cada 10 pessoas usam o Google para pesquisar sobre empresas e 95% usaram a plataforma em 2020 para comparar negócios.
Essas informações são suficientes para você entender a importância de sua empresa estar presente nos resultados de buscas orgânicas do Google.
Uma dica importante é estimular os consumidores a avaliar o seu serviço. Uma pesquisa de Vendasta mostrou que cerca de 40% dos consumidores formam sua opinião sobre um determinado negócio após lerem 3 avaliações. Quanto mais avaliação positiva você receber, mais chances de alguém divulgar a sua empresa para colegas, amigos e familiares.
Quer saber como configurar o Google Meu Negócio e outras ferramentas importantes para o seu empreendimento? Fale conosco, podemos te ajudar!
